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    快收付電簽POS機(jī)產(chǎn)品介紹及操作指引說明

    時(shí)間:2022-07-06 15:21:48 查看:86

    快收付電簽POS機(jī)產(chǎn)品介紹及操作指引說明

    一、押金繳納

    (一)檢查裝箱清單

    1、檢查包裝盒中部件是否齊全。

    (1)主機(jī)1臺(2)電源線1根(3)用戶手冊1份(4)流量卡1張

    2、閱讀機(jī)具包裝盒內(nèi)快收付電簽POS終端用戶手冊,了解機(jī)具信息及注意事項(xiàng)。

    (二)機(jī)具開機(jī)

    1、流量卡插卡槽在機(jī)器左側(cè),機(jī)器自帶流量卡,已裝在卡槽內(nèi),注意檢查。裝入流量卡后點(diǎn)擊機(jī)具開機(jī)鍵開機(jī);

    2、等待POS機(jī)左上角信號狀態(tài)由一個(gè)叉號變成為4格信號狀態(tài);

    (三)押金繳納

    1、新機(jī)器開機(jī)后按確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單。

    2、按1-消費(fèi)提示請繳押金298.00元;

    3、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵,機(jī)具提示請揮卡、插卡或刷卡;

    4、使用其中任意一種銀行卡操作方式,然后點(diǎn)擊確認(rèn)鍵;

    5、押金繳納成功,商戶方可使用機(jī)具正常交易。

    二、常用功能簡介

    消費(fèi)功能

    功能:客戶通過POS在各家商戶進(jìn)行購物時(shí)使用銀行卡或者行業(yè)卡進(jìn)行支付。

    1、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    2、點(diǎn)擊1-消費(fèi)進(jìn)入消費(fèi)菜單頁;

    3、點(diǎn)擊1-D0消費(fèi)或2-T1消費(fèi);

    4、輸入收款金額,點(diǎn)擊確認(rèn);

    5、使用揮卡、插卡或刷卡進(jìn)行交易;

    6、商戶簽名,交易成功;交易失敗,POS機(jī)屏幕會顯示失敗代碼及原因。

    注:1) 中途輸入金額、密碼等信息時(shí),可點(diǎn)擊退格按鈕重新輸入。

    三、管理類功能

    (一)商戶信息

    展示當(dāng)前商戶的基本信息,包含機(jī)器SN號、商戶名稱

    1、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    2、點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    3、點(diǎn)擊1-商戶信息,展示當(dāng)前商戶基本信息

    (二)版本信息

    展示當(dāng)前終端的版本號。如不是最新版本,點(diǎn)擊2-版本更新自動(dòng)更新即可。

    1、版本號

    展示當(dāng)前終端的版本號。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊2-版本信息,進(jìn)入版本信息單頁

    (4)展示當(dāng)前終端的版本號

    2、版本更新

    若當(dāng)前不是最新版本,可手動(dòng)更新為最新版本

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊2-版本信息,進(jìn)入終端版本信息單頁

    (4)點(diǎn)擊2-版本更新,則自動(dòng)更新為最新版本

    (三)交易查詢

    1、查詢交易明細(xì)。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁;

    (2)點(diǎn)擊3-交易查詢,進(jìn)入交易查詢單頁

    (3)點(diǎn)擊1-查詢交易明細(xì),可展示當(dāng)前可查詢的交易明細(xì)。

    2、查詢交易匯總。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁;

    (2)點(diǎn)擊3-交易查詢,進(jìn)入交易查詢單頁

    (3)點(diǎn)擊2-交易匯總,展示當(dāng)前可查詢的交易總筆數(shù),交易總金額。按確認(rèn)鍵可往下翻頁。

    3、按憑證號查詢。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁;

    (2)點(diǎn)擊3-交易查詢,進(jìn)入交易查詢單頁

    (3)點(diǎn)擊3-按憑證號查詢,可查詢該憑證號對應(yīng)的交易卡號、憑證號、金額、時(shí)間。

    (四)系統(tǒng)設(shè)置

    進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置需要主管權(quán)限,主管密碼為123456。

    1、IC卡參數(shù)下載。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊1-IC卡參數(shù)下載,則自動(dòng)下載IC卡參數(shù)。

    2、修改主管密碼。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊2-修改主管密碼,進(jìn)入修改頁面。

    (5)輸入原密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)鍵

    (6)輸入新密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)鍵

    (7)再次輸入新密碼,修改成功。若兩次輸入的新密碼不一致,則頁面提示輸入密碼不一致,修改失敗。

    3、硬件自檢。

    用于終端自檢各項(xiàng)功能有無問題,包含刷卡、插卡、揮卡、打印、觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)。

    1)檢查插卡功能是否可用

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁面;

    (5)點(diǎn)擊2-插卡,進(jìn)行插卡測試,插入卡片,連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測試頁面。

    2)觸摸屏校正

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁面;

    (5)點(diǎn)擊4-觸摸屏,進(jìn)入觸摸屏頁面

    (6)點(diǎn)擊1-簽名校準(zhǔn),點(diǎn)擊屏幕上顯示的“■”號位置,完成即可。

    3)檢查網(wǎng)絡(luò)是否可用

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁面;

    (5)點(diǎn)擊5-網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)測試頁面,若連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測試頁面。

    (五)恢復(fù)出廠設(shè)置。

    (1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

    (2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁;

    (3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁;

    (4)點(diǎn)擊4-恢復(fù)出廠設(shè)置,系統(tǒng)數(shù)據(jù)清零;

    (六)正確操作POS機(jī)

    1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、網(wǎng)絡(luò)是否連接正常。

    2、不要在易燃易爆、潮濕的環(huán)境下使用或更換電池,不要用液體或噴霧劑直接對POS機(jī)進(jìn)行清洗。

    3、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

    4、POS機(jī)做交易處理期間,請勿將POS機(jī)斷電。

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